+387 66 338 652

kontakt@dugl-sp.com

+387 66 338 652

Uslovi korišćenja

Računarsko programiranje “DUGL” Velimir Lazić s.p.
Adresa: Miše Stupara 4, 78000 Banja Luka, BiH
📧 Email: kontakt@dugl-sp.com
📞 Telefon: +387 (0)66 338 652

1. Prihvatanje uslova

Korišćenjem usluga ili web stranice Računarsko programiranje “DUGL” Velimir Lazić s.p. (u daljem tekstu: DUGL), saglasni ste sa ovim Uslovima korišćenja. Ako se ne slažete sa ovim uslovima, molimo vas da ne koristite naše usluge.

2. Predmet poslovanja

DUGL pruža usluge iz oblasti:

  • izrade i održavanja web stranica i web shopova,

  • SEO optimizacije i unapređenja online vidljivosti,

  • tehničke podrške i administracije hosting/server okruženja,

  • grafičkog i web dizajna,

  • savjetovanja u oblasti informacionih tehnologija.

3. Odgovornost korisnika

Korisnik je saglasan da će:

  • dostaviti tačne podatke potrebne za realizaciju usluga,

  • koristiti usluge u skladu sa važećim zakonima Bosne i Hercegovine,

  • obezbijediti da sadržaj koji se postavlja na internet putem naših usluga ne krši autorska prava, žigove, zakone o zaštiti ličnih podataka niti prava trećih lica.

4. Odgovornost DUGL-a

DUGL se obavezuje da će pružati usluge profesionalno i u skladu sa dogovorenim rokovima.
Međutim, DUGL ne može garantovati potpunu dostupnost servera ili apsolutnu sigurnost sistema, jer su određeni rizici (hakerski napadi, tehničke greške trećih lica, hosting problemi) van naše kontrole.

DUGL nije odgovoran za:

  • prekide u radu izazvane trećim stranama (npr. hosting provajder, domen registrar, treći softver),

  • gubitak podataka izazvan nepažnjom korisnika ili trećih lica,

  • štetu nastalu zbog sadržaja koji klijent sam postavi na svoje web stranice.

5. Plaćanja i fakturisanje

Sve usluge se naplaćuju prema prethodno dogovorenoj ponudi ili ugovoru.

  • Računi se izdaju u skladu sa zakonima Bosne i Hercegovine.

  • Klijent se obavezuje da izvrši plaćanje u dogovorenom roku.

  • Usluge mogu biti privremeno obustavljene u slučaju kašnjenja sa plaćanjem.

6. Zaštita podataka

DUGL obrađuje samo podatke neophodne za pružanje usluga u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka BiH.
Podaci korisnika neće biti ustupljeni trećim stranama, osim u slučajevima kada to nalaže zakon ili kada je to potrebno za izvršenje ugovorenih obaveza (npr. registracija domena, hosting).

7. Intelektualna svojina

Svi materijali, kod i dizajn koje kreira DUGL u okviru ugovorenih usluga, vlasništvo su klijenta nakon izmirenja svih obaveza po osnovu plaćanja.
DUGL zadržava pravo da anonimno koristi realizovane projekte u svom portfolio prikazu kao referencu, osim ako nije drugačije dogovoreno sa klijentom.

8. Ograničenje odgovornosti

DUGL ne snosi odgovornost za direktne ili indirektne štete koje mogu nastati korišćenjem usluga, osim u slučaju namjerne štete ili krajnje nepažnje.

9. Izmjene uslova

DUGL zadržava pravo izmjene ovih Uslova korišćenja u bilo kojem trenutku. Sve izmjene biće objavljene na zvaničnoj web stranici i stupaju na snagu danom objave.

10. Rješavanje sporova

Sve eventualne sporove strane će nastojati riješiti mirnim putem.
Ukoliko to nije moguće, nadležan je Osnovni sud u Banjoj Luci.

📌 Ovim dokumentom definišu se osnovni principi saradnje između DUGL-a i korisnika usluga.